Senior Level 物流客服及操作员
- Johor Bahru, Malaysia
- RM2,200 +allowance
- Full-time
Working Days & Time • 周一到周五:8.30am - 5.30pm • 周六:8.30am - 1.00pm Working Location • No 100, Jalan Ekoperniagaan 4, Taman Ekoperniagaan 2, Senai Airport City, 81400 Senai, Johor Bharu Requirements • 3年工作经验 • 通晓中,英,巫 Benefits • 提供专业在职培训 • 提供个人发展与成长培训 • 享有公共假期 • 享有EPF, SOCSO & EIS • 享有病假,产假,陪产假 Job Description • 负责流动交货货物状态,包括支持所有客服程序,从协调交货到管理运输文件,始终为客户和销售团队提供支持 • 了解客户的需求和要求 • 根据产品可用性和客户要求跟进发货 • 跟踪订单以确保及时交货 • 准备运输文件(如发票,采购订单和提单) • 监控交货情况,确保客户满意度并维护所有运输和货物的准确日志 • 根据客户要求跟进最终产品的发货 • 确保所有服务均在设施内进行 • 及时,专业地回复电子邮件和电话 • 保存已执行订单等的日志和记录 • 为高层管理人员准备准确的进度报告